Variabel · 2023 · Jawa Timur

Sarana dan Prasarana

160545 · Biro Umum Setda Provinsi Jawa Timur

Definisi

Nama lain

K8

Konsep

Ketersediaan fasilitas, kebersihan ruang pelayanan, Kenyamanan ruang pelayanan

Referensi waktu

Selama satu tahun pemberian pelayanan oleh Biro Umum

Tipe data

Kategorik (Ordinal)

Nilai yang diperbolehkan

kode: 1, nilai: Tidak Puas (TP) pengertian lainnya (Tidak Mudah/ Tidak Cepat/ Tidak Sesuai ); kode: 2, nilai: Kurang Puas (KP) pengertian lainnya (Kurang Mudah/ Kurang Cepat/ Kurang Sesuai ); kode: 3, nilai: Puas (P) pengertian lainnya ( Mudah/ Cepat/ Sesuai ); kode: 4, nilai: Sangat Puas (SP) pengertian lainnya (Sangat Mudah/ Sangat Cepat/ Sangat Sesuai )

Kalimat pertanyaan

1. Bagaimana ketersediaan fasilitas pelayanan pada pelayanan [Jenis Pelayanan], apakah sudah memadai ?1.1 Ketersediaan Formulir/Blangko yang dibutuhkan pada pelayanan [Jenis Pelayanan]1.2 Keefektifan aplikasi dan jaringan pelayanan [Jenis Pelayanan]1.3 Kecukupan Ruang/Kursi Tunggu pada pelayanan [Jenis Pelayanan]2. Bagaimana kebersihan ruang pelayanan pada pelayanan [Jenis Pelayanan]?3. Bagaimana kenyamanan ruang pelayanan pada pelayanan [Jenis Pelayanan]?4. Bagaimana keamanan di lingkungan pelayanan pada pelayanan [Jenis Pelayanan]?

Dihasilkan oleh kegiatan

• Survei Kepuasan Masyarakat 1 Tahun Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Timur (SKM) · Biro Umum Setda Provinsi Jawa Timur